¿Cuál es el papel de la logística?? En el mundo interconectado y acelerado de hoy, el movimiento eficiente de bienes y servicios es fundamental para el éxito económico. Esta función vital se logra a través del intrincado sistema conocido como logística. Desde las empresas locales más pequeñas hasta las corporaciones multinacionales, la logística juega un papel fundamental para garantizar el flujo fluido de recursos y productos, lo que en última instancia impacta el crecimiento y el desarrollo económicos generales. En este artículo, exploraremos la importancia de la logística y su papel multifacético en la economía global moderna.
¿Qué es la logística?
¿Qué es la logística?? Si bien los términos "logística" y "cadena de suministro" a veces se usan indistintamente, la logística es un elemento de la cadena de suministro en general.
La logística se refiere al movimiento de mercancías desde el punto A hasta el punto B, lo que implica dos funciones: transporte y almacenamiento. La cadena de suministro general es una red de empresas y organizaciones que trabajan en una secuencia de procesos, incluida la logística, para producir y distribuir bienes.
¿Qué es la gestión logística?
La logística es el conjunto de procesos involucrados en el movimiento de bienes internamente o del comprador al vendedor. Los gerentes de logística supervisan y controlan las muchas complejidades involucradas en ese proceso; de hecho, hay una serie de certificaciones para estos profesionales. El éxito depende de la atención a muchos detalles: las rutas deben determinarse en función de la conveniencia, los entornos normativos y la evitación de obstáculos que van desde reparaciones de carreteras hasta guerras y condiciones climáticas adversas. El proveedor de envío y las opciones de empaque deben ser considerados cuidadosamente, sopesando los costos frente a factores que van desde el peso hasta la reciclabilidad. Los costos totalmente cargados pueden incluir factores fuera del transporte, como aquellos que aseguran la satisfacción del cliente y la disponibilidad de almacenamiento adecuado.
Si un envío de productos lácteos llega dañado porque falló la refrigeración, eso está en el equipo de logística.
Afortunadamente, el software de gestión logística ayuda a las empresas a tomar las mejores decisiones de enrutamiento y envío, contener costos, proteger inversiones y rastrear el movimiento de mercancías. Con frecuencia, este software también puede automatizar procesos, como elegir transportistas de acuerdo con las fluctuaciones de las tarifas o los contratos, imprimir etiquetas de envío, ingresar transacciones automáticamente en los libros mayores y en el balance general, ordenar recolecciones de transportistas, registrar recibos y firmas de recibos y ayudar con el control de inventario y otros. funciones
Definición de logística
La logística es el proceso de administrar y coordinar el flujo de bienes, servicios e información desde el punto de origen hasta el consumidor final. Abarca una amplia gama de actividades, incluido el transporte, la gestión de inventario, el almacenamiento, el cumplimiento de pedidos, el embalaje y la distribución. El objetivo principal de la logística es optimizar estos procesos, reducir costos y mejorar la eficiencia general para satisfacer las demandas del mercado.
Importancia de la logística
La logística se centra en el movimiento de mercancías, pero sus efectos se extienden mucho más allá. En los negocios, el éxito en logística se traduce en mayor eficiencia, menores costos, mayores tasas de producción, mejor control de inventario, uso más inteligente del espacio de almacenamiento, mayor satisfacción de clientes y proveedores, y una mejor experiencia del cliente.
Cada uno de estos factores puede influir significativamente en el éxito de una empresa. Tenga en cuenta que la logística también se extiende a la gestión de devoluciones para extraer la mayor cantidad de ingresos de estos bienes.
El papel de la logística
La esencia misma de un negocio es intercambiar bienes o servicios por dinero o comercio. La logística es el camino que toman esos bienes y servicios para completar las transacciones. A veces, las mercancías se trasladan a granel, como las materias primas a un fabricante. Y a veces los bienes se mueven como desembolsos individuales, un cliente a la vez.
Independientemente de los detalles, la logística es el cumplimiento físico de una transacción y, como tal, es la vida del negocio. Donde no hay movimiento de bienes o servicios, no hay transacciones ni ganancias.
Hay siete pilares de una logística eficaz:
1. Abastecimiento de materiales:
El abastecimiento de materiales implica más que encontrar el proveedor de menor costo para una materia prima utilizada en la fabricación. La logística incluye el cálculo y la gestión de factores y costos contribuyentes, como retrasos en los pedidos pendientes, clasificaciones de prioridad de la competencia y bloqueos, costos de servicios adicionales, tarifas superfluas, aumento de los costos de envío debido a la distancia o entornos normativos y costos de almacenamiento. Encontrar la fuente correcta para cualquier material determinado requiere una buena comprensión y gestión de todos los factores que contribuyen. Este proceso se denomina abastecimiento estratégico y la logística juega un papel importante en esa planificación.
2. Transporte:
En el centro de la logística se encuentra el acto de transportar físicamente mercancías del punto A al punto B. Primero, una empresa debe seleccionar el mejor modo de envío (aéreo o terrestre, por ejemplo) y el mejor transportista en función del costo, la velocidad y la distancia. , incluida la optimización de rutas que requieren múltiples transportistas. En el caso de envíos globales, el remitente debe estar al día sobre aduanas, aranceles, cumplimiento y cualquier normativa pertinente. Los gerentes de transporte necesitan documentar y rastrear los envíos, administrar la facturación e informar sobre el rendimiento mediante paneles y análisis.
3. Cumplimiento de pedidos:
Para completar una transacción, los artículos deben "recogerse" del almacén según el pedido del cliente, empaquetarse y etiquetarse adecuadamente y luego enviarse al cliente. En conjunto, estos procesos comprenden el cumplimiento de pedidos y son el corazón de la secuencia logística en la distribución al cliente.
4. Almacenamiento:
Tanto el almacenamiento a corto como a largo plazo son partes comunes de la planificación logística. Pero los sistemas de gestión de almacenes también permiten la planificación logística. Por ejemplo, los planificadores de logística deben considerar la disponibilidad de espacio en el almacén y los requisitos especiales, como el almacenamiento en frío, las instalaciones de atraque y la proximidad a los medios de transporte, como las líneas ferroviarias o los astilleros.
Además, la organización dentro de los almacenes es parte de la planificación logística. Por lo general, los bienes que se mueven con frecuencia o que están programados para ser transportados pronto se colocan al frente del almacén. Los artículos de menor demanda se almacenan en la parte trasera. Los productos perecederos a menudo se rotan, por lo que los artículos más antiguos se envían primero. Los elementos que suelen estar agrupados suelen almacenarse uno al lado del otro, y así sucesivamente.
5. Previsión de la demanda:
La logística se basa en gran medida en la previsión de la demanda de inventario para garantizar que una empresa nunca se quede sin productos o materiales básicos o de alta demanda, y que nunca inmovilice el capital innecesariamente en productos almacenados con ventas lentas.
6. Gestión de inventarios:
Mediante el uso de técnicas de gestión de inventario para planificar con anticipación el aumento de la demanda en productos de temporada o de tendencia, las empresas pueden mantener las ganancias más altas y hacer que el inventario gire más rápido, es decir, la proporción de cuántas veces vende y reemplaza el inventario en un período determinado. Por el contrario, al observar la disminución de la rotación de inventario en otros productos, una empresa puede determinar mejor cuándo ofrecer precios de descuento u otros incentivos para liberar capital para reinvertir en bienes que tienen una mayor demanda.
Además, las ventas minoristas a menudo difieren de una tienda a otra, de una región a otra y de un país a otro. Una buena gestión de inventario permite que la empresa decida enviar productos que tienen un rendimiento deficiente en una tienda o región a otra en lugar de sufrir una pérdida a través de precios con descuento para deshacerse de las existencias. La logística es clave para mover el inventario donde es probable que obtenga el mejor precio.
7. Gestión de la cadena de suministro:
La logística es un eslabón importante en la cadena de suministro, ya que facilita el movimiento de bienes de los proveedores a los fabricantes y luego a los vendedores o distribuidores y finalmente a los compradores.
Una cadena de suministro es esencialmente una serie de transacciones. Si falla la logística, falla la cadena de suministro y las transacciones se paralizan. Un buen ejemplo: estantes vacíos en los pasillos de productos lácteos de las tiendas de comestibles, incluso cuando los granjeros arrojaron leche cuando las cadenas de suministro se rompieron durante la pandemia.
¿Cuál es el papel de la logística?
6 Beneficios de la Gestión Logística
Dado que el movimiento de mercancías es lo que impulsa el flujo de caja, es lógico que gestionar ese movimiento (gestión logística) sea una preocupación empresarial central. De hecho, la gestión logística afecta los resultados de una empresa para bien o para mal. Es mejor no dejar ese impacto al azar.
Los siguientes son seis beneficios principales de una gestión logística eficaz.
1. Visibilidad:
La gestión logística permite una mayor visibilidad de la cadena de suministro. Esto permite a las empresas controlar mejor los costos, descubrir eficiencias, detectar problemas en la cadena de suministro, realizar la planificación de la demanda y obtener información sobre las oportunidades.
2. Gastos generales reducidos:
La gestión logística permite a las empresas reducir los gastos generales en áreas que van desde la reducción de los costos de envío hasta la reducción de la cantidad de espacio de almacenamiento que necesitan mediante el control proactivo de los niveles de inventario.
3. Experiencia del cliente mejorada:
Una excelente experiencia del cliente (CX) es el factor impulsor detrás de las ventas repetidas. Al entregar los pedidos con precisión y rapidez, mejora la experiencia del cliente, lo que a su vez aumenta la lealtad a la marca y las ventas futuras.
4. Prevención de pérdidas:
La gestión logística ayuda a prevenir pérdidas de varias maneras. Una es mediante una verdadera contabilidad de inventario, por lo que su empresa sabe exactamente cuánto stock tiene disponible en un momento dado. Las empresas también pueden realizar un seguimiento del movimiento y la ubicación actual para que las existencias no se extravíen o se desvíen sin previo aviso. Además, al garantizar condiciones óptimas de almacenamiento y transporte, como la gestión de la temperatura y la humedad, la logística sólida evita el deterioro y los daños.
5. Ampliación de soporte:
La previsión de la demanda respalda la expansión mediante el cálculo realista de las necesidades de inventario y el pedido, el transporte y el almacenamiento en consecuencia. Además, las mejores prácticas de gestión logística ayudan a las empresas a escalar para cumplir más pedidos de clientes a tiempo.
6. Ventaja competitiva:
Entregar los pedidos correctamente y a tiempo es un elemento fundamental en la experiencia del cliente, y una buena CX es clave para repetir los pedidos, así como una sólida reputación de marca y puntajes netos de promotores, que a su vez ayudan a una empresa a adquirir nuevos compradores. La gestión logística ayuda a una empresa a cumplir, o cumplir en exceso, sus promesas y agudizar su ventaja competitiva.
¿Cuál es el papel de la logística?? No se puede subestimar el papel de la logística en el mundo actual. Sirve como columna vertebral de las cadenas de suministro, agilizando las operaciones, mejorando la eficiencia y garantizando la satisfacción del cliente. Desde la gestión del inventario y la optimización de las rutas de transporte hasta el apoyo al comercio global, la logística desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento económico y facilitar el comercio internacional. A medida que las empresas y las industrias sigan evolucionando, la importancia de la logística no hará más que aumentar, destacando su papel fundamental en la configuración de nuestra economía global interconectada.
